Manco/beschadigde leveringen


Manco leveringen

Incomplete leveringen
Komt uw bestelling niet overeen met de geleverde producten of wijken de aantallen af?

Neem dan direct of uiterlijk binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op!

Beschadigde leveringen
Het kan wel eens voorkomen dat een zending door de transporteur beschadigd wordt afgeleverd.
Accepteer een zending NIET wanneer deze beschadigd wordt afgeleverd.
Heeft u de zending wel geaccepteerd, en blijkt één (of meer) product(en) stuk of beschadigd te zijn, neem dan direct contact met ons op!

____________________________________________________________________________________________________________

Contact (klantenservice)

Op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur staan wij u graag telefonisch te woord.
Telefoonnummer: 033-7200825 (maandag t/m vrijdag).
Facebook en Instagram: POELWEB Duurzaam Speelgoed & Footwear
(antwoorden normaliter binnen 1 uur tijdens kantoortijden; buiten kantoortijden kan dit ruimer zijn).

A.H. van der Poel B.V. (de handelsnaam van ons bedrijf is POELWEB)
T: 033-7200825
E:: info@poelweb.nl
Onze domeinnaam is poelweb.nl
Ons vestigingsadres is:
Holleweg 9
3925 LW Scherpenzeel
KvK: 09066065
BTW: NL 0098.57.710.B01


Dit zeggen onze klanten

Tijdje geleden hier speelgoed besteld vanwege een flink goedkopere prijs t.o.v. van andere sites. Snelle levering en ze hadden er zelfs een snoepje bij gedaan, helemaal leuk! Ik ga hier zeker nog eens bestellen

-  Ashley VL

Daar kun je met een gerust hart iets bestellen. Alles super geregeld netjes en snel. Goeie communicatie via de mail. Een aanrader !!

-  Aaf Rutgers

Eerste keer besteld laarzen voor onze dochter, snel verzonden, leuk geprijsd en als toevoeging een paar lekkere snoepjes voor de kleine meid altijd leuk

-  Fam Vermeulen

Mijn bestelling was snel verstuurd, zeer goed verpakt en de tuinklompjes met citroenen zijn superleuk. Mocht er onverhoopt iets mankeren aan de bestelling, neem dan contact op met de webwinkel. Ik heb ervaren dat dit op een zeer galante, klantvriendelijke manier wordt opgelost. Deze winkel verdient een 10 voor product, verzending, service en communicatie!

-  Ilse